1. Quiénes somos (responsable de los datos)
Esta política regula el tratamiento de los datos personales que realiza Enlace RH, a cargo de Fabián Carrasco Díaz, RUT 15.248.487-9, con domicilio en Nueva San Martín 1490, Santiago (en adelante, «Enlace RH», «nosotros»). Para cualquier asunto relacionado con tus datos, escríbenos a contacto@enlacerh.cl.
Al entregarnos tus datos a través de nuestro sitio web, formularios, correo o WhatsApp, aceptas las condiciones de esta política.
2. Qué datos recopilamos
Tratamos únicamente los datos que tú nos entregas o que se generan al usar nuestros canales:
| Categoría | Ejemplos | Cuándo los obtenemos |
|---|---|---|
| Datos de contacto | Nombre, correo, teléfono, empresa. | Al completar formularios o escribirnos. |
| Datos de tu empresa | Rubro, número de trabajadores, necesidades de RR.HH. | Durante el diagnóstico o el servicio. |
| Datos de navegación | Páginas visitadas, dispositivo. | Al navegar el sitio, mediante cookies. |
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas y contactarte.
- Agendar y realizar el diagnóstico gratuito.
- Enviarte el material que solicitaste (por ejemplo, el checklist de cumplimiento).
- Prestar y administrar los servicios que contrates.
- Enviarte novedades de Enlace RH, solo si lo autorizaste, con opción a desuscribirte.
No usamos tus datos para fines distintos de los aquí señalados ni los vendemos ni arrendamos a terceros.
4. Base que nos habilita a tratarlos
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento (al enviarnos un formulario o aceptar esta política) y, cuando corresponde, para la ejecución de un contrato de servicios o el cumplimiento de obligaciones legales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
5. Con quién los compartimos
- Aliados de nuestra red (prevención, contabilidad, TI, legal), solo cuando contratas un servicio que los involucra y bajo acuerdos de confidencialidad.
- Proveedores tecnológicos que nos dan soporte (correo, agenda, formularios, almacenamiento), que tratan los datos por encargo nuestro.
- Autoridades, cuando una ley o una orden judicial así lo exija.
6. Tus derechos
Conforme a la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719, puedes ejercer tus derechos (ARCOP):
| Derecho | Qué te permite |
|---|---|
| Acceso | Saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos. |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o desactualizados. |
| Cancelación | Pedir que eliminemos tus datos cuando proceda. |
| Oposición | Oponerte a un tratamiento o al envío de comunicaciones. |
| Portabilidad | Pedir tus datos en un formato reutilizable. |
Para ejercerlos, escríbenos a contacto@enlacerh.cl. Te responderemos en los plazos que fija la ley. Si no quedas conforme, puedes recurrir ante la autoridad de protección de datos competente.
7. Por cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tus datos solo mientras sean necesarios para la finalidad que los originó: mientras dure la relación o el contacto, y luego por el plazo que exijan las obligaciones legales o tributarias. Cumplido ese período, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.
8. Cómo los protegemos
Aplicamos medidas razonables de seguridad: control de accesos, almacenamiento en plataformas confiables, respaldo y borrado seguro. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para resguardar tu información.
9. Cookies
Nuestro sitio puede usar cookies para funcionar correctamente y, si las activamos, para medir su uso. Puedes configurar o bloquear las cookies desde tu navegador. Por ahora no utilizamos herramientas de analítica de terceros como Google Analytics.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de última actualización.
Este documento es un modelo referencial para orientar tu cumplimiento; no constituye asesoría legal. La Ley 21.719 entra en plena vigencia el 1 de diciembre de 2026; conviene revisar esta política con un abogado y mantenerla actualizada.
← Volver al inicio